Google E.A.T s’apparente à un ensemble de critères mis en place par le moteur lors d’une mise à jour de son algorithme en 2018.
On les trouve d’ailleurs parmi les consignes de qualité dictées par Google.
Quel en est le but ?
E-A-T est-il un signal de classement ?
Comment fonctionne E-A-T en SEO ?
Comment créer un contenu E-A-T ?
À découvrir dans les paragraphes qui suivent…
Google E.A.T, c’est quoi ?
Pour faire simple, Google E.A.T est un système ayant vocation à évaluer la pertinence du contenu publié sur le Web. Il fait appel à certains critères pour procéder à cette évaluation.
À savoir : l’expertise, l’autorité et la confiance. D’où l’acronyme E.A.T : pour Expertise, Authority, Trust.
C’est en effet sur ces trois critères que l’algorithme de Google se base pour positionner le nombre colossal des pages existantes sur Internet.
Un contenu de qualité – respectant les trois fameux critères E.A.T – est donc de mise pour espérer voir une page dans la première SERP.
N.B. Google E.A.T est principalement pensé pour les pages dites YMYL, un acronyme pour « Your Money, Your Life ».
Il s’agit de pages qui traitent principalement des sujets de santé, de finance ou de sécurité.
Elles sont connues pour avoir un impact considérable sur les internautes qui y atterrissent.
Cibler une excellente conformité aux critères E.A.T de Google devrait faire partie intégrante de votre stratégie de content marketing.
Et pour cause ! Cela permet d’optimiser efficacement les performances SEO d’un site internet, et de proposer une meilleure expérience utilisateur.
Coup de projecteur sur les 3 critères de Google E.A.T en SEO
1. Expertise
L’idée est de mettre en avant votre expertise en proposant du contenu à forte valeur ajoutée.
Miser sur des textes exhaustifs, mais concis, reste la meilleure stratégie.
De toute évidence, il est important d’allier cela à une utilisation optimale des bons mots-clés. Sans oublier la vitalité d’un style captivant et correct.
Dans un contenu textuel, le maillage interne est indispensable à un bon référencement naturel. Cela améliore le score Google E.A.T SEO de votre site internet.
Pour info, le maillage interne consiste en l’insertion – dans un article – de liens internes (pointant vers d’autres pages du même site internet).
À ne pas oublier d’insérer des liens sortants également (au cas où cela serait faisable) sur des sites réputés et d’autorité.
Cela aide aussi dans l’amélioration du positionnement de votre site dans les pages de résultats de Google.
2. Authority ou Autorité
Lorsqu’il s’agit de référencement naturel, l’autorité est un must ! Ce critère fait en effet appel aux stratégies de netlinking.
L’objectif premier ?
Augmenter la notoriété du site web en question pour en vanter l’expertise, mais aussi la légitimité.
Il faut donc veiller à avoir des backlinks, mais pas seulement ! Il est important d’en vérifier constamment la qualité, car des backlinks venant de sites suspects ou de sites à faible valeur ajoutée risquent d’aboutir à l’effet inverse de celui recherché.
3. Trust ou Confiance
À l’image des deux derniers critères, la confiance est à prendre très au sérieux.
Elle intéresse aussi bien l’auteur que le site et son contenu, et est d’autant plus vital pour les sites abritant des transactions financières.
Elle va de pair avec la sécurité, et exige de permettre à l’internaute une utilisation sereine en le rassurant sur la question de la confidentialité.
En guise d’exemple, être présent sur Trustpilot et avoir des avis certifiés sont parmi les meilleures stratégies pour mettre l’audience en confiance. Mais aussi pour convaincre Google…
D’où vient l’importance du Google E.A.T en SEO ?
Si Google a pu devenir le moteur le plus utilisé au monde, c’est en partie grâce à la pertinence de ses résultats.
Les sources d’information étant presque illimitées, il s’est trouvé face à un challenge notamment de pertinence…
Comment répondre aux requêtes de manière sûre, précise et complète ?
Comment contrecarrer les fake news, et l’information qui manque de fiabilité ?
Autant de défis auxquels Google a voulu faire face en mettant en place des critères E.A.T.
Au départ, le moteur visait les pages YMYL. Aujourd’hui cependant, les trois critères sont appliqués également aux autres types de contenu.
Notons que l’application de Google E.A.T a causé la baisse significative de visibilité de plusieurs sites financiers. Mais aussi légaux et médicaux.
Pour alors récupérer leur trafic, bon nombre de ces sites ont amélioré leur stratégie SEO pour que celle-ci remplisse les conditions requises.
Google mesure-t-il le score E.A.T ?
Il n’existe pas vraiment de score E.A.T. En tout cas, Google n’en dévoile aucun !
Peut-être une méthode adoptée par le moteur de recherche pour que les propriétaires de sites internet améliorent continuellement le contenu de leurs sites internet… Sait-on jamais !
Cela dit, il reste possible d’imaginer le niveau de confiance d’un site en regardant le positionnement de ses pages dans les SERP.
En clair, les critères E.A.T sont évalués par l’algorithme de Google.
Mais les quality raters interviennent aussi pour mener à bien cette évaluation.
Notez que par Search Quality Raters, on fait référence à des personnes physiques sollicitées par Google pour vérifier manuellement les résultats organiques.
Elles ont une liste de critères qui leur permet d’épauler les ingénieurs du moteur dans l’affinement de l’algorithme.
Comment créer un contenu E-A-T ?
1. Prôner la qualité
Vous lirez cela partout : le contenu est ROI ! En effet, la création de contenus de qualité, qui apporte une plus-value, reste la méthode la plus efficace pour augmenter le score Google E.A.T SEO d’un site web.
C’est le moyen qui permet de cibler pertinence et fiabilité, et donc de valider les fameux critères imposés par le moteur de recherche.
Il est vrai qu’avec la multiplication des critères, écrire pour le web peut vite devenir fastidieux.
C’est pourquoi, le mieux est de se faire assister par un outil d’aide à la rédaction de contenus optimisés pour vos articles de blog, par exemple.
Ou encore, ne pas hésiter à faire appel à un prestataire de services qui s’y connaît. C’est l’exemple des agences de référencement naturel…
2. Identifier les auteurs
Pour les fameuses pages YMYL, il est important de mentionner les auteurs au vu de la sensibilité des informations dont elles traitent.
Dans le cas particulier des pages YMYL, bâtir la notoriété des auteurs est très avantageux.
Pour cela, il faut déjà choisir des auteurs spécialisés dans la niche du site en question. Puis il est opportun d’en mentionner la spécialité.
Si possible, ne pas hésiter à les faire contribuer dans d’autres sites qui soient d’autorité. Aussi, une stratégie gagnante consiste à prévoir des pages qui présentent en détail les auteurs du site.
Un dernier point : ne pas négliger la page « À propos ». Car aussi évident soit-il, ce détail échappe souvent aux propriétaires de sites internet.
Pourtant, la rédiger proprement permet une meilleure crédibilité aux yeux du moteur de recherche, mais surtout aux yeux de l’audience. Les mentions légales sont également à ne pas négliger…
3. Soigner le nom du domaine
Aux yeux de Google : plus les sites pointent vers un nom de domaine, plus celui-ci est crédible et fiable. Mais encore faut-il que ces sites soient eux aussi crédibles et respectent les critères de Google E.A.T !
En bref, ce qu’il faut faire pour augmenter la crédibilité d’un nom de domaine est :
- Soigner le contenu, on ne le dira jamais assez… Il est important de le varier pour allier richesse et qualité,
- Soigner les balises et le maillage interne,
- Travailler l’indexation et le volet technique : ergonomie, cohérence, confidentialité,
- Développer la popularité : backlinks provenant de sites autoritaires,
- Présence sur les réseaux sociaux : en choisir un qui soit pertinent en fonction du persona, de l’audience cible.
4. Avoir des avis certifiés
Si vous vendez des services ou des produits, n’hésitez pas à solliciter vos (anciens) clients pour qu’ils donnent leur avis.
Avoir des avis certifiés est un gage de qualité, d’authenticité et de crédibilité. Et, comme précité, avoir de bons retours sur un site d’avis vérifiés tels que Trustpilot est très bénéfique pour votre score Google E.A.T.
5. Mettre à jour constamment le contenu (en fonction de la concurrence et des nouveautés)
Supposons que vous ayez écrit sur un sujet quelconque, et que l’article en question s’est bien positionné.
La page dédiée respecte les critères Google E.A.T et tout est bon ! C’est bien, mais cela ne garantit pas un positionnement perpétuel. Il se peut que votre concurrent rédige un contenu plus complet, utilise des mots-clés plus pertinents, et propose des données plus récentes…
C’est pourquoi, il est très important de faire une veille concurrentielle.
Le but ? Identifier les concurrents qui vous ont éventuellement devancé dans les SERP. Et ce, pour en étudier la stratégie et améliorer de ce fait votre contenu existant.
Mettre à jour vos contenus aura également pour avantage de rassurer vos internautes par rapport à votre expertise.
Mais aussi par rapport à la véracité de vos informations.
6. Sécuriser au maximum les transactions
Encore une fois, si vous êtes une boutique en ligne, il est vital de proposer la meilleure sécurité qui soit en matière de transactions.
Vérifiez donc que votre site ait au moins un protocole https et un certificat SSL.
Il est également vital de mettre régulièrement à jour votre site, et de le sauvegarder tout aussi régulièrement.
Mis à part ces mesures, n’oubliez pas de vous assurer de proposer des solutions de paiement sécurisées.
7. Se focaliser sur la confidentialité
La confidentialité est indiscutable, il faut absolument être en mesure de la garantir à vos clients.
Dans un premier temps, il est impératif d’avoir le consentement des visiteurs d’un site avant tout traitement de leurs données personnelles. Il est en effet de leur droit d’être informés des conditions et du contexte dans lesquels leurs données sont exploitées. Mais pas seulement !
Ils doivent en plus être à même de réclamer la modification, le transfert, ou carrément la suppression de leurs données. Rappelons d’ailleurs que celles-ci sont censées être stockées pour une durée assez limitée.
Des mesures, certes, pas vraiment prises en considération par Google. Cependant, les adopter permet aux utilisateurs de se sentir en sécurité au moment de la navigation.
Cela augmente le taux d’engagement de votre site internet, et influe automatiquement – de manière positive – sur votre score Google E.A.T SEO.
Parmi les actions à réaliser :
- Prévoir une page « Politique de confidentialité », visible et accessible facilement,
- Intégrer une case d’acceptation au niveau des formulaires de contact. Elle aura pour rôle de demander le consentement des utilisateurs au sujet du traitement de leurs données personnelles,
- Informer et demander le consentement des internautes au sujet de l’utilisation des cookies sur le site.
8. Se rendre disponible, proposer un moyen de contact facile et pratique
Il vous est probablement arrivé d’avoir besoin de contacter le propriétaire d’un site internet pour demander un éclaircissement, un service, une source, etc.
Et en cas d’absence de réponse, vous devriez savoir à quel point ne pas être assisté serait frustrant. En particulier au cas où le besoin serait urgent…
C’est pourquoi, il s’avère indispensable de mettre en place un système qui saura optimiser les échanges avec les internautes.
Pour commencer, n’hésitez pas à soigner la structure de votre site internet, de manière à ce que l’utilisateur puisse facilement repérer les moyens de prises de contact disponibles.
Concernant ces derniers, il serait opportun de proposer un espace chat pour des échanges plus rapides et interactifs. Lesquels contribuent à augmenter le score Google E.A.T.
Cas concret…
Prenons l’exemple du site Doctissimo. La page suivante est analysée :
Les trois critères sont bien cernés :
- Le lecteur est invité à donner son consentement (ou pas) pour l’utilisation des cookies,
- L’auteur est présenté,
- Le contenu proposé est validé par une spécialiste : son nom, sa photo et sa spécialité sont facilement identifiés,
- Le profil de la spécialiste est facilement accessible : une page dédiée contient une brève présentation d’elle, et ses comptes sur les réseaux sociaux sont ajoutés,
En cliquant sur le nom de la rédactrice, on a accès à une petite description de son expérience. Mais il aurait été mieux d’avoir accès également à ses comptes sur les réseaux sociaux et à ses derniers articles.
Prenons un deuxième exemple, cette fois-ci d’un site dédié à la finance. Partons du dernier article publié :
À première vue, la page semble ne pas respecter les critères Google E.A.T. On ne voit ni le nom de l’auteur, ni sa spécialité/la spécialité des experts censés valider la fiabilité des informations publiées. Mais le site pallie cela par le biais de plusieurs actions que l’on peut voir tout au long du texte :
- Les sources sont citées au fur et à mesure,
- D’autres articles détaillant le sujet sont proposés à la fin de l’article,
En bas de la page, on a un court paragraphe « À propos ». Ce dernier cite le propriétaire du site et en donne une description concise, mais complète.
De plus, le site propose une page « Qui sommes-nous », qui fait connaître davantage l’association derrière les contenus publiés. Les actions, la gouvernance et l’équipe, les partenaires… Rien n’est laissé au hasard.
À retenir :
- Google E.A.T SEO repose sur trois critères. À savoir : Expertise, Autorité, Confiance,
- Les critères E.A.T s’appliquent aujourd’hui à tous les sites existant sur le Web. Toutefois, on constate plus d’exigence envers les pages YMYL du fait de la sensibilité des sujets dont elles traitent,
- L’UX, ou l’expérience utilisateur, occupe une place centrale dans le référencement naturel en général. Et ce, sur plusieurs niveaux : la qualité et la fiabilité du contenu publié, le traitement des données personnelles, la sécurité, l’ergonomie, l’accessibilité, et nous en passons…
FAQ : Questions/réponses rapides au sujet de Google E.A.T SEO
Comment Google mesure les critères E.A.T ?
Quelle est l’importance de Google EAT en SEO ?
Qui est concerné par les E.A.T ?
Est-ce que l’un des critères est plus important que les autres ?
Comment améliorer mon E.A.T ?
